Lüks araç kiralama konfor ve şıklığı bir arada sunar

İstanbul’da her yıl 1.2 milyondan fazla kişi, özel günlerinde veya iş seyahatlerinde fark yaratmak için benzersiz çözümler arıyor. Biz de 20 yılı aşkın deneyimimizle bu arayışa yanıt veriyor, her detayı özenle tasarlanmış bir hizmet sunuyoruz. Lüks araç kiralama hizmetimizle, konforu, prestiji ve güveni bir araya getiriyor; yolculuklarınızı sıradanlıktan çıkarıp unutulmaz anlara dönüştürüyoruz. Şehirdeki her hareketinizi özel kılmak için buradayız.

Müşterilerimizin ihtiyaçlarına özel tasarladığımız hizmet modelimiz, sektördeki tecrübemizle harmanlanıyor. Ekonomik fiyat politikamız ve güçlü altyapımız, her bütçeye uygun seçenekler sunmamızı sağlıyor. Profesyonel ekibimiz, araç seçiminden teslimata kadar tüm süreçte yanınızda.

Premium araçlarımızla yapacağınız her yolculuk, konforla şıklığın mükemmel dengesini yaşatıyor. Detaylara verdiğimiz önem, hizmet kalitemizin temelini oluşturuyor. Müşteri memnuniyetini merkeze alan yaklaşımımız, sektör standartlarını belirliyor.

Öne Çıkanlar

• 20 yıllık sektör deneyimiyle güvenilir çözümler
• Bireysel ve kurumsal ihtiyaçlara özel filo seçenekleri
• Her adımda profesyonel destek ve şeffaf iletişim
• Teknolojik altyapıyla desteklenen hızlı işlem süreçleri
• Özel günlerde prestij vurgusu yapan tasarım
• Şehir içi ve uzun yol konforunu birleştiren araç konsepti

Vip Car İstanbul Ofis Bilgileri

İstanbul’un kalbinde her an yanınızdayız. Merkez ofisimiz, şehrin ulaşım ağlarına direkt bağlantı sunan Bakırköy’de konumlanıyor. Deneyimli ekibimizle birlikte, ihtiyaçlarınıza özel çözümler üretmek için hazırız.

Adres ve Ulaşım Detayları

Kartaltepe Mahallesi’ndeki merkezimiz, metro ve otobüs hatlarına yürüme mesafesinde. Araç teslim noktamızda geniş otopark alanıyla zaman kaybını önlüyoruz. Konumumuzun avantajlarını gösteren tablomuz:

Kesintisiz Destek

+90 537 602 46 60 numaralı hatımız haftanın 7 günü aktif. Acil durumlarda 45 dakika içinde yanınızdayız. Randevu almadan gelebilirsiniz ama öncesinde aramanız işlem sürelerinizi kısaltır.

Zaman Esnekliği

Gece saat 02:00’de bile belge teslimi yapabiliyoruz. Ofis içi hizmet standartlarımız:

• Ortalama 8 dakika işlem süresi
• 6 dil bilen personel
• Online ön hazırlık seçeneği

Hizmet ve Filo Tanıtımımız

Yolculuklarınızı özel kılmak için tasarlanmış seçeneklerimiz, dünya standartlarında bir deneyim vaat ediyor. Filo çeşitliliğimiz, teknolojiyle lüksü birleştiren yaklaşımımızın en somut göstergesi.

Filo Seçkinliği: Performans ve Estetik

Ferrari 458 Italia’nın dinamik tasarımından BMW ix1’in elektrikli konforuna kadar, her model özenle seçilmiştir. Lamborghini Huracan gibi ikonik modeller, yolculuklarınıza spor bir karakter katıyor. Chevrolet Camaro ile klasik Amerikan ruhunu keşfedin.

Her 6 ayda bir güncellediğimiz filomuzda, en yeni teknolojilerle donatılmış seçenekler bulunur. Otomatik iklim kontrolünden 360 derece kamera sistemlerine kadar, detaylara verdiğimiz önem hissediliyor.

Uzmanlık ve Süreklilik

15 yılı aşkın deneyime sahip teknik ekibimiz, her modelin periyodik bakımlarını titizlikle yürütüyor. Müşteri temsilcilerimiz, ihtiyaçlarınıza uygun rent car seçiminde size rehberlik ediyor.

Kalite kontrol süreçlerimiz 3 aşamalı sistemle çalışır:

• Mekanik kontroller (125 nokta kontrolü)
• Dijital sistem testleri
• Estetik değerlendirme

Özel talepleriniz için esnek çözümler sunuyoruz. Şoförlü hizmetten uzun dönemli rent car seçeneklerine kadar, her senaryoya hazırız. Profesyonel kadromuz, süreç boyunca yanınızda.

lüks araç kiralama

Yolculuklarınızı sıradanlıktan çıkaracak çözümler sunarken, her detayda mükemmelliği hedefliyoruz. Profesyonel ekibimiz, 20 yıllık deneyimle şekillenen bir yaklaşım benimsiyor. Bu sayede sektörde öncü konumumuzu koruyor ve yenilikçi adımlarla hizmet kalitemizi sürekli geliştiriyoruz.

Kalite Kontrol Süreçlerimiz

125 noktada yapılan teknik kontroller, filomuzdaki her model için standart uygulamamız. Müşteri geri bildirimlerini haftalık değerlendirerek hizmet akışını optimize ediyoruz. Örneğin, geçen yıl 340 müşteri önerisiyle araç içi teknoloji paketlerimizi güncelledik.

Kişiye Özel Çözümler

Her ihtiyaca uygun esnek seçenekler sunarken, iletişim kanallarımızı 7/24 açık tutuyoruz. Son üç ayda %94 memnuniyet oranına ulaşmamızın sırrı, dinamik eğitim programlarımızda yatıyor. Ekibimiz her ay ortalama 12 saatlik müşteri ilişkileri eğitimi alıyor.

Teknolojiyi insan odaklı kullanma prensibimiz, hizmet anlayışımızın temelini oluşturuyor. Online değerlendirme sistemimizle anlık geri bildirim topluyor ve 48 saat içinde çözüm üretiyoruz. Bu yaklaşımımız, sektördeki referanslarımızı her geçen gün artırıyor.

Müşteri Memnuniyeti ve Güvence

Güven, uzun vadeli ilişkilerin temelini oluşturur. Bu anlayışla, her adımda şeffaf iletişim ve yasal güvenceler sunuyoruz. Hizmetlerimizin arkasındaki hukuki altyapı, deneyimlerinizi sorunsuz geçirmeniz için tasarlandı.

Sözleşme ve Sigorta Koşulları

Tam kasko güvencesi, tüm modellerimizde standart olarak sunuluyor. Sözleşmelerimizde yer alan maddeleri basit bir dille anlatıyoruz. Örneğin, hasar durumunda aracı hareket ettirmeden polis tutanağı almanız gerektiğini özellikle vurguluyoruz.

Kasko ve Acil Durum Desteği

+90 532 436 45 43 numaralı hatımız, yol yardımı ve hukuki danışmanlık hizmeti veriyor. Alkol raporu gibi kritik detayları sizinle önceden paylaşıyoruz. Sistemimiz, olası riskleri en aza indirmek için 3 aşamalı kontrol mekanizmasıyla çalışıyor.

Ek önlemlerimiz arasında araç takip sistemleri ve sürüş analiz yazılımları bulunuyor. Bu teknolojiler, hem sizin güvenliğinizi hem de aracın korunmasını sağlıyor. Her durumda yanınızda olduğumuzu bilmenizi istiyoruz.

7/24 Hizmet ve Acil Durum Desteği

Her an yanınızda olma prensibiyle çalışıyoruz. Deneyimli ekibimiz, günün her saati acil çağrılara anında yanıt veriyor. +90 532 436 45 43 numaralı hat üzerinden ulaşabileceğiniz destek birimimiz, teknik sorunlardan yol yardımına kadar her konuda çözüm sunuyor.

Acil İletişim Numaralarımız

Uzman personelimizle donatılmış operasyon merkezimiz, 3 vardiya sistemiyle kesintisiz çalışıyor. İletişim kanallarımız:

• 7/24 aktif çağrı merkezi
• WhatsApp destek hattı
• Acil SMS bildirim sistemi

Kaza ve Hasar Durumlarında İzlenecek Adımlar

Olası bir kaza anında sakinliğinizi korumanız önem taşıyor. İlk 15 dakikada yapmanız gerekenler:

1. Aracı güvenli alana çekmeden polisi arayın
2. Kaza raporu ve alkol testi talep edin
3. Destek ekibimizi derhal bilgilendirin

Hasar tespitinde 360 derece fotoğraf çekimi ile süreci hızlandırıyoruz. Yedek araç talepleriniz için ortalama 90 dakikalık süre garantisi veriyoruz.

Rezervasyon Kolaylıkları

Zamanınız değerli! Bu yüzden rezervasyon süreçlerinizi hızlandıran çözümler geliştirdik. Teknolojik altyapımız ve insan odaklı yaklaşımımızla, ihtiyacınıza en uygun seçeneği kolayca bulabilirsiniz.

Online Rezervasyon Sistemi

Web sitemizdeki 3 adımlı sistem ile anında fiyat karşılaştırması yapabilirsiniz. Tarih ve model seçiminden sonra, ödeme ekranına geçiş yapıyorsunuz. Erken rezervasyon yaptığınızda %15’e varan indirimlerden yararlanırsınız.

Canlı destek butonuyla her an soru sorabilirsiniz. Rezervasyonunuzu tamamladıktan sonra e-posta ve SMS onayı alıyorsunuz. İptal veya değişiklikler için 48 saat öncesine kadar ücretsiz hak tanıyoruz.

Ofis Ziyareti ve Telefonla Rezervasyon

+90 537 602 46 60 numaralı hattımızda uzman ekibimiz sizi bekliyor. Ofisimize gelirseniz, filomuzu yerinde inceleme şansı yakalarsınız. Hemen kirala seçeneğiyle acil ihtiyaçlarınıza anında çözüm sunuyoruz.

Yüz yüze görüşmelerde özel paketler oluşturuyoruz. Rezervasyon yaptırabilirsiniz ve aynı gün içinde araç teslimi yapıyoruz. Müşteri ilişkileri ekibimiz, tüm süreçte size rehberlik ediyor.